Bestellung und Versand deiner neuen Mini-Solaranlage.

Natürlich. Da uns glückliche Kunden am Wichtigsten sind, gewähren wir dir eine Geld-zurück-Garantie für 30 Tage ab dem Kaufdatum. Am besten kontaktierst du uns bereits im Vorfeld, vielleicht können wir dein Problem auch anderweitig beheben. Bitte beachte, dass wir aufgrund der hohen Versandkosten keinen kostenlosen Rückversand anbieten können. Wichtig ist, dass die Ware unbeschädigt ist und keine Gebrauchsspuren aufweist.

Aufgrund der Größe der Modeule versenden wir unsere Ware mit Spezialkurieren für Sperrgut oder Speditionen. Du wirst aber rechtzeitig bei Versand und nochmals vor der geplanten Zustellung von uns informiert.

In der Regel erhältst du deine Ware ab Bestellung innerhalb von 5 (fünf) Werktagen. Wir sind sehr bemüht, dass es noch schneller geht. ;-) In Ausnamefällen kann es leider auch bis zu 2 (zwei) Wochen dauern. Falls dies der Fall ist, informieren wir dich natürlich vorab. Falls es Unklarheiten zu deiner Bestellung gibt, schreib uns bitte unter frage@eqoh.de.

Ja. Das ist für eine reibungslose Abwicklung sehr wichtig. Unser Versandpartner und wir informieren dich aber vorab über das Lieferdatum.

Für die Lieferung unserer Mini-Solaranlagen-Komplettsets berechnen wir 29,90€ (inkl. 0% Mwst.) Versandkosten. Da die Ware mit einer Spedition oder einem Sperrgut-Paketdienst verschickt wird, hoffen wir auf dein Verständnis, dass wir uns die Versandkosten mit dir teilen.